プライバシーポリシー
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
パスリードアイ(以下、「Passlead」といいます。)は、Passleadが運営するWEBサイトにてお客様からご提供頂きました個人情報に関し、その取扱いに関する方針を次の通りに定め、これを公表すると共に遵守することを宣言します。
1.法令等の遵守
Passleadは、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法その他の個人情報保護に関する法令及びガイドライン、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
2.個人情報の利用目的
Passleadは、取得した個人情報を次の目的で利用致します。
(1)お客様による会員登録、商品・サービスのお申し込み、登録内容やお申し込み内容の変更、お客様による会員登録の削除のお申し込み等に際し、これらを確認するためのメールをお客様に送信する目的
(2)お客様から申し込み頂いた商品をお客様にお届けする目的
(3)お客様から申し込み頂いたサービスをお客様に提供する目的
(4)お客様から頂いた各種のお問い合わせに対し、ご回答を差し上げる目的
(5)会員登録、商品・サービスの提供に係る料金をお客様にご請求する目的
(6)お客様からご指定頂いたクレジットカード等の決済代行事業者との間で、決済に必要な確認を行う目的
(7)お客様の登録や注文・納品・請求・支払に関する状態を管理する目的
(8)お客様からご希望を頂いた景品やプレゼント等をお客様にお届けする目的
(9)メールマガジンの配信を行う目的
(10)Passleadの新商品やサービス、機能改善、アクセス障害、サイトメンテナンス等の各種の情報をお知らせする目的
(11)個人識別性を有しない内容に加工し、新たな商品・サービスの企画開発のための資料として活用する目的
(12)Passleadがお客様から直接に書面(電子書面を含む)で取得したものである場合には、取得に際して又は取得の後にPassleadがお客様に明示し、お客様にご同意を頂いた利用目的
3.利用目的の範囲内での利用
Passleadは、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を取り扱います。ただし、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインに定める次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報(通信の秘密に係る情報は除く。)を取り扱うことがあります。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.適正な取得
Passleadは、偽りその他不正の手段により個人情報を取得致しません。
5.保存期間
Passleadは、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインに定める次の各号に該当する場合は、この限りではありません。
(1)法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
(2)本人の同意があるとき
(3)電気通信事業者が自己の業務の遂行に必要な限度で個人情報を保存する場合であって、当該個人情報を消去しないことについて相当な理由があるとき
(4)前三号に掲げる場合のほか、当該個人情報を消去しないことについて特別の理由があるとき
6.安全管理措置
Passleadは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。万一、お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなどの適切な対応を行います。
7.従業者の監督
Passleadは、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう、従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
8.委託先の監督
Passleadは、各種商品・サービスの販売・受付、サポート、料金、マーケティングその他の業務において、個人情報を取扱う業務を、利用目的の範囲内で外部に委託することがあります。この場合において、Passleadは、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを受託者として選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
9.第三者への提供
Passleadは、次の各号に掲げる場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供することは致しません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)個人情報の保護に関する法律(平成一五年五月三十日法律第五十七号)第23条第4項に該当する場合
(6)お客様の同意を得ている場合
10.継続的改善
Passleadは、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
11.苦情等への対応
Passleadは、取得した個人情報の取扱いに関するお客様本人からの苦情その他のお問い合わせについて、迅速かつ適切に対応致します。苦情その他のお問い合わせは、以下のお問合せ窓口にて承っております。 窓口の営業時間は、月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)の午前9時30分~午後5時30分とさせて頂いております。
12.開示等の請求について
Passleadがお客様からお預かりしている個人情報の内容につきましては、会員であるお客様の場合、Passleadサイトの会員ページにログインすることにより、閲覧、訂正することが可能な場合があります。 この方法で閲覧、訂正等を行うことができないお客様の個人情報につき、お客様本人又はお客様本人の代理人が、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止又は第三者への提供の停止を請求される場合には、以下の個人情報の開示等の求めの手続に従って下さい。なお、法令で禁止されている場合には、ご請求に対応致しかねますので、ご了承ください。
【個人情報の開示等の求めの手続】
・請求内容を記載した書面を、運転免許証等の本人確認書類(請求者が代理人の場合には、お客様本人の本人確認書類、委任状、代理人の本人確認書類)と共に、以下の送付先まで、簡易書留郵便または配達証明付書留郵便にてお送りください。
・開示請求をされる方は、3,000円(消費税込)の手数料を、Passlead指定の口座にお振り込みください。振込先口座につきましては、上記の個人情報保護に関するお問合せ窓口にお問い合わせ願います。なお、法令で禁止されている場合に該当するためにお客様の開示請求に応えられなかった場合であっても、手数料の返還は致しませんので、その旨ご了解ください。
・Passleadにて入金の確認次第、速やかにお客様からの請求書類の内容を不備が無いかどうかを確認し、不備が無い場合には、後日、対応内容を、簡易書留郵便または配達証明付書留郵便にてご連絡させて頂きます。
13. セキュリティ対策について
(1)SSL(Secure Socket Layer)について
Passleadのサイトでは、会員登録時等の個人情報の送受信がなされるページにおいて、SSLによる通信の暗号化を行い、個人情報を外部の第三者が通信傍受できないような対策を実施しております。
(2)外部からの不正侵入対策について
Passleadのサイトが置かれているサーバーは、厳重なファイアウォールが設置され、メール等の送受信データに対するウィルスの検出や駆除、外部からのサーバーへの不法侵入の防止を実現可能な仕組みになっています。
14. Cookieの使用について
Passleadは、お客様によるサイト利用時の利便性を高め、かつ、お客様に提供するサービスの品質を向上することを目的として、お客様がPassleadサイトの閲覧に用いている端末に、PassleadのCookie情報を送信して保存させています。 Passleadは、このCookie情報を参照することにより、お客様がご利用になられたPassleadのサービス、Passleadの管理するサイト内でのお客様のアクセス履歴等の情報を収集することができます。 なお、Passleadは、お客様の個人情報が含まれるようなCookieを使用しておらず、加えて、お客様のプライバシーに関わる情報の取得等の目的でCookieを使用しておりません。 お客様がPassleadのCookieの送受信を希望されない場合は、お客様の端末でご使用のブラウザの設定を変更して頂くことによって、PassleadのCookieの送受信を拒否したり、PassleadのCookieを削除したりすることが可能ですが、これにより、Passleadサイト内の一部のサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
15. アクセス履歴と広告配信について
Passleadは、Passleadのサイトで収集したお客様のアクセス履歴の分析のために、第三者の提供するサービスを利用することがあり、その際には当該第三者がお客様のアクセス履歴を収集します。また、Passleadのサイトでは第三者の提供する広告を掲載する場合があり、その際に第三者がCookieを用いてアクセス履歴を収集することがあります。
16.プライバシーポリシーの変更について
Passleadは、プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって、変更後のプライバシーポリシーを公表したものとさせて頂きます。変更後のプライバシーポリシーは、Passleadのサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。
2015年8月10日 制定